Какие данные могут обрабатываться
- Данные Telegram: идентификатор аккаунта и сообщения, необходимые для выдачи доступа.
- Технические данные: базовые события работы сервиса (например, ошибки, время ответа) для диагностики и улучшения стабильности.
- Данные устройства: тип платформы и версия приложения/браузера для подбора инструкции.
Цели обработки
- предоставление доступа и поддержка процесса подключения;
- обеспечение стабильной работы и улучшение качества сервиса;
- предотвращение злоупотреблений и защита инфраструктуры.
Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только поставщикам инфраструктуры (например, хостинг/аналитика ошибок) в объёме, необходимом для работы сервиса и соблюдения безопасности.
Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько требуется для предоставления доступа и обеспечения безопасности, либо пока это необходимо по закону. Технические логи обычно хранятся ограниченное время.
Как связаться
По вопросам конфиденциальности и поддержки можно написать в Telegram: бот или поддержка.